為用戶提供完善的售后技術支持服務,在網站交付的那一刻起,即有服務跟進!
我們將及時修改客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的頁面錯誤問題。響應時間不超過4小時,一般問題不超過8小時解決完成修改工作。
網站開發(fā)工作中,客戶提供產品圖片、文字,我們將免費編輯上傳。交付時提供客戶培訓,后期內容信息可自行編輯上傳。
若客戶需要程序二次修改,在網站維護過程中,我們將竭力配合。若風格結構有較大變動,我們則本著低價高服務的理念商榷解決。
對于客戶使用中遇到的使用問題,與其他系統(tǒng)接口或再次開發(fā)中遇到的技術問題,隨時提供電話咨詢解答問題的服務。
在項目的實施過程中,我公司將為用戶提供下面的培訓,并根據使用的需求設定相應的培訓計劃,從而保證系統(tǒng)能夠在企業(yè)中正常穩(wěn)定地運行。
我們將為客戶提供自驗收之日起一年時間的免費技術支持和維護服務。自第二年起,如果客戶需要,我們可以提供收費的長期技術支持和維護。
為用戶提供優(yōu)異的高防服務器和可靠的防火墻服務,保證程序及數據庫的安全。
將客戶需求進行細致的分析與挖掘,根據不同需求提供有效的網絡營銷建議。
加快完善網站內容,結合實際情況合理安排網站內容發(fā)布日程,合理安排網站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一,因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
開通百度競價排名,確定關鍵詞,進行競價排名,通過點擊收費的方式,讓網民通過百度搜索關鍵詞,將公司網站出出現(xiàn)在前三名的位置,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
定期備份程序及數據庫,分析程序日志清掃,查殺漏洞,維護網站正常運行。
為了更好的確保客戶網站的安全穩(wěn)定運行,合理、可靠、安全、高效地組織和管理公司網站,提高網站的服務質量,提高維護隊伍的整體素質和水平,特制訂定期運維管理制度,作為維護和管理客戶網站的依據。
定期運維不是管理一臺防火墻那么簡單,需要從以體系化的設計思路進行通盤考慮。網站系統(tǒng)的物理資產(包括:網絡設備,主機設備,安全設備,監(jiān)控設備等)、軟件資產(操作系統(tǒng),數據庫,應用程序等)、數據資產(用戶賬號數據、用戶交易數據、網絡系統(tǒng)、主機數據,應用程序數據等)以及網站系統(tǒng)的技術人員等。使定期運維管理由被動管理向主動的流程化管理轉變,最終真正實現(xiàn)網站安全管理理念上質的飛躍,初步建立起真正實用并且合規(guī)的網站安全管理運維體系。
道維網絡定期運維理念:樹立顧客第一的原則,售前、售中、售后不間斷服務體系,換位思考、想客戶所想、急客戶所急。